자주하시는질문

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1. Q

   닭발엑기스 어디에 좋은가요?

   A

   닭발이 어디에 좋다고 말씀 드리는 것 보다 그 성분을 소개해 드리는게 더 좋을 듯 싶습니다.
   닭발에는 콜라겐, 리놀렌산, 콘드로이친, DHA, EPA, 아연, 키틴, 키토산, 칼륨, 칼슘, 철분 및 각종 비타민이 풍부하게 들어있으며, 저지방, 저칼로리, 저콜레스테롤, 고단백 식품입니다.
   
   간단히 주요 성분을 소개해 드리면
   
   콜 라 겐 - 관절통을 예방 및 개선, 혈관 건강을 돕고, 피부 미용에 탁월한 효과가 있습니다.
   또 성장 발육에도 큰 도움을 줍니다.
   콘드로이친 - 관절염과 신경통 및 정력에 좋습니다.
   리놀렌산 - 동맥경화, 심장질환을 예방 개선해주며, 면역기능강화 및 수족냉증에 좋습니다.
   DHA, EPA - 두뇌개발에 좋으며 성장촉진제 역할을 합니다.
   아연 - 고혈압, 혈당조절, 정력강화 도움을 줍니다.
   키틴, 키토산 - 혈액응고 촉진을 통한 지혈효과와 면역력을 증진시키는데 좋은 성분입니다.

    

2. Q

   닭발엑기스는 무슨 맛 입니까?

   A

   
   간단히 말씀드리면 일반 한약 맛과 똑같습니다.
   닭발만 엑기스로 내렸다면 물론 느끼하거나 이상할 수 있겠죠.
   하지만 저희 이화명품 삼채가 들어간 닭발엑기스는 닭발과 달팽이, 우슬, 홍화씨, 녹각, 인진쑥 등 여러가지 약재를 함께 넣고 내렸기 때문에 전혀 느끼하거나 이상하지 않습니다.
   오히려 일반 한약이나 보약보다 맛이 더 깔끔합니다.

3. Q

   유통기한과 보관법을 알려주세요. 

   A

   안녕하세요 이화마을입니다.
   저희 이화명품 닭발엑기스는 실온에 보관하셔도 괜찮습니다.
   가뜩이나 비좁은 냉장고에 채워넣으실 필요 없이 서늘한 곳이면 어느 곳이든 상관 없습니다.
   너무 따뜻한 곳과 직사광선만 피해 주세요.
   저희 제품이 일반 건강원 제품보다 보관이 편리한 이유는 저희 포장에 있는데요
   특수 제작한 3중 알루미늄 파우치(엑기스 낱개 포장 팩) 때문에 유통기한과 보관은 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다. 그리고 유통기한은 저희 제품 파우치 앞면 상단에 찍혀있습니다.
   확인하고 드세요.

    

4. Q

   얼마나 먹어야 하는거죠? 

   A

   안녕하세요 이화마을입니다.
   저희 이화명품 닭발엑기스는 하루에 2포를 아침 저녁으로 드시는 것을 권장하고 있습니다.
   하루에 두 포씩 드시면 60포는 한달 90포는 한달 반이면 드시겠네요.
   물론 한 포씩 드셔도 상관은 없습니다.
   얼마나 장기간 복용해야 효과를 보냐고 물어보셨는데 저희 제품은 의약품이 아닙니다.
   따라서 얼마나 드셔야 된다고는 직접적으로 말씀드리기 어렵습니다.
   어떤분은 드신지 일주일만에 효과를 보셨다고 하시고 어떤분은 한 한달 먹으니 효과가 나타난다고 하십니다.
   가장 빠른 효과를 원하신다면 거르지 말고 꾸준히 잘 챙겨드시는 것 입니다.
   매일매일 챙겨 드셔서 건강하고 행복하시기 바라겠습니다.

    

5. Q

   두번째 구매자 입니다. 맛이 달라졌던데... 

   A

   안녕하세요 이화마을입니다.
   재구매 해 주셔서 정말 감사드립니다.
   저희 이화명품 닭발엑기스는 식품첨가물을 전혀 넣지 않습니다.
   오직 재료 그대로를 추출하여 엑기스로 만들기 때문에 재료의 재배철이나 생산지 등에 따라 맛이 조금씩 달라질 수 있습니다.
   예를 들면 장을 담글 때 매해 수확되는 콩과 소금에 따라 장맛이 달라지는 것과 같은 것입니다. 맛은 조금씩 다를 수 있지만 엄선된 최상의 재료와 깨끗한 공정으로 여러분께 찾아가는 것 만큼은 절대 변하지 않겠습니다.

    

6. Q

   배송 관련 

   A

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   3. 상품 출고 후 고객의 단순 변심에 의한 교환/반품은 불가 합니다.

    

7. Q

   닭발엑기스는 언제부터 나왔나요? 

   A

   안녕하세요 이화마을입니다.
   닭발을 달여서 먹은 것은 한국의 전통방식입니다. 아시는 분들도 계시겠지만, 기름기를 제거하면 구수하고 고소한 맛까지 나서 체인 곰탕점이나 설렁탕집에서는 닭발 곰탕을 넣어서 만드는 곳도 있습니다.
   
   국내에서 최초로 제품화 시켜서 나온 것은 10년 전입니다. 2005년 저희 회사가 중탕기 2개를 놓고 인천의 화수동에서 건강원으로 시작하여 제품을 출시하였습니다. 그 이후 정식 식품회사로 발돋움하여 지금에 이르는 베스트셀러 제품을 생산하게 되었습니다.
   
   지금은 유사제품들이 많이 나오게 되었지만, 직접 재배한 약초와 달팽이까지 넣어 확실한 효과를 보장하는 제품을 유일하게 '이화 명품 닭발엑기스' 뿐입니다.

    

8. Q

   닭발엑기스 1박스에는 닭발이 얼마나 들어가나요? 

   A

   안녕하세요 이화마을입니다.
   1박스(60포) 기준으로 닭발이 13~15kg 들어갑니다. 마니커와 하림에서 전속으로 공급받는 100% 국내산 후레시생닭발만을 취급하고 있습니다. 그 이외의 관절과 연골에 좋은 약재들을 함께 넣고 있습니다.

    

9. Q

   닭발엑기스에 들어가는 약재들은 어떤 건가요? 

   A

   안녕하세요 이화마을입니다.
   국내산 닭발에 엄선된 약재들이 들어갑니다.
   가장 대표적인 것은, 마늘의 식이유황성분의 6배라는 '삼채'가 들어가고요, 직접 운영하는 달팽이 농장에서 기른 달팽이와 저희 선산에서 직접 재배한 삼채와 우슬, 홍화씨 등이 들어갑니다. 그 이외에는 관절에 좋은 접골목, 토사자, 속단, 초두충 등이 들어가고, 인진쑥, 건강, 계피, 목과 등 총 20여 가지의 약재들이 들어갑니다.

    

10. Q

    얼마나 먹으면 효과가 있나요? 

    A

    안녕하세요 이화마을입니다.
    가볍게 뚝뚝 소리가 나거나, 젊으신 분들 같은 경우는 효과가 빠르신 편인데 2~3일만 드셔도 좋아지시는 분들도 계십니다. 그러나 40대 후반, 50세 이상 되시고, 퇴행성관절염이나 골다공증, 류마티스 관절염, 디스크가 있으신 분들은 꾸준히 3~4개월 이상 드셔야 효과를 보십니다.
    저희 제품을 믿고 꾸준히 드시는 분들은 10분 중에 8~9분이 효과를 보십니다.

     

11. Q

    애들이 먹어도 되나요? 

    A

    안녕하세요 이화마을입니다.
    현재 분당의 리듬체조선수들과 청소년 축구선수 들은 저희 제품을 단체로 드시고 계십니다.
    초등학교 이상 되는 학생들은 한 번에 한 포씩, 하루 두 번씩 성인처럼 드시고, 초등학생들은 보통 반포씩 나누어 하루 2번, 하루 한 포씩 드시는 게 보통입니다.
    그래서 저희 닭발엑기스는 자녀들과 부모님, 할머니, 할아버지까지 3대가 모두 함께 먹는 가족 약으로 자리 잡았습니다

     

12. Q

    닭발엑기스가 느끼하지 않나요? 살 찌지는 않나요? 

    A

    안녕하세요 이화마을입니다.
    '이화 명품 닭발엑기스'는 4대를 이어오는 집약적인 약재 집안의 전통이 녹아있는 제품입니다. 가장 자주 하시는 질문 중 하나인데요, 닭발이 동물성이라고 생각되어 이런 질문을 많이 하십니다.
    중탕을 하는 과정에서 3번에 거쳐 기름을 99% 제거하기 때문에 기름기는 거의 남아있지 않고 담백하고 부드러운 한약이라고 생각하시면 됩니다. 저희가 가끔 코엑스나 서울 무역 전시장(SETEC) 등 에서 행사를 하게 되는데, 그때 시음회를 통해 맛을 보시고 오히려 주문하시는 분들이 많으십니다. 드실 만 하시다는 얘기거든요. 흑염소나 개소주는 비교적 쓴맛이 많습니다. 그게 몸에 좋다고 생각하시는 분들도 계시고요, '약은 써야 한다' 라는 말도 있죠. 하지만, 저희 닭발엑기스는 '닭발'이라고 얘기하지 않으면 모를 정도로, 닭발 함량이 많지만 매우 담백하고 드시기 편한 제품입니다.
    
    저희 닭발엑기스 제품을 드시면, 관절뿐만 아니라 피부에도 좋고 기력 회복이나 피로회복에도 좋아 잠도 잘 주무실 수 있습니다. 그러다 보면 컨디션이 좋아져 식욕도 늘게 마련이지요. 그래서 살이 찌십니다. 물만 드셔도 찌시는 분들이 계시는데, 그런 분들은 그래서 식사조절은 하셔야 합니다. 저희 제품이 직접적으로 살이 찌지는 않지만, 위와 같은 이유로 체질적으로 살찌시는 분들은 항상 조심하셔야 합니다.