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제품 포장을....
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작성자 KBK | 작성일 16-02-05 14:15 | 조회 3,871회 | 댓글 1건관련링크
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안녕하세요.
지난 1월 31일에 11번가를 통해서 주문한 김봉*(id: kbk****) 입니다.
하나는 제가 먹고 나머지 하나는 선물하려고 당시 2 박스를 주문했는데... 저렇게 하나가 터져서 왔네요.
선물하려는 분께 좀 당혹스러웠습니다..
일전에도 한 번 주문했고,
최근에도 주문했고
앞으로도 주문할 예정인데요
물론 배송상의 문제일 수도 있겠지만, 고객이 안전하고 무사히 받아볼 수 있도록
이화마을도 좀 더 고민을 해 봐야하지 않나 싶습니다.
늘 번창하시길 기원하겠습니다.
새해 복 많이 받으세요.
김봉* 드림
댓글목록
(주)이화마을님의 댓글
(주)이화마을
안녕하세요 (주)이화마을입니다.
먼저 불편을 드린 고객님께 진심으로 죄송합니다. 제품을 보낼 때 가장 좋은 상태로 보내드리지만 배송 과정에 사고가 일어나 제품이 파손이 된 것 같습니다. 다시 한번 더 죄송드리며 좀 더 좋고 제품으로 보답드리겠습니다. 감사드리며 건강한 하루되세요^^
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